Levering en restitutie voorwaarden

We verzenden binnen Nederland met PostNL.
Voor verzending van pakketpost binnen Nederland rekenen we een tarief van euro 6,95.
Voor verzending als brievenbuspakje binnen Nederland rekenen we een tarief van euro 4,25.

Als een artikel op voorraad is, wordt deze binnen 2 werkdagen na betaling verzonden. Zodra je bestelling is aangeboden bij een PostNL pakketpunt, ontvang je een e-mail met daarin een track n trace code. Vanwege ons duurzaamheidsbeleid, willen we verspilling en overproductie voorkomen en we hebben daarom een beperkte voorraad beschikbaar. Mocht een artikel niet op voorraad zijn dan wordt deze na bestelling en betaling persoonlijk voor je geproduceerd en wordt je bestelling binnen 5 werkdagen na betaling verzonden met PostNL. Zodra je bestelling is aangeboden bij een PostNL pakketpunt, ontvang je een e-mail met daarin een track n trace code.

Een artikel mag normaliter binnen 14 dagen na aankoop worden geretourneerd. Om van dit recht gebruik te maken, laat je ons per e-mail weten dat je een artikel wilt retourneren. Dit kan via info@bellobeach.nl

Deze wettelijke bedenktermijn van 14 dagen geldt niet voor maatwerk artikelen die volgens wens van een klant zijn geproduceerd. Dit betekend dat als een artikel op bestelling voor jou persoonlijk wordt geproduceerd volgens jouw specificaties, deze niet geretourneerd mag worden.

In bovenstaand geval mag een artikel alleen worden geretourneerd in het geval van een productiefout of onjuiste levering.

Voorwaarden voor restitutie:

Om in aanmerking te komen voor restitutie, hou je rekening met het navolgende:

• Het artikel is niet later dan 14 dagen terug aangekocht

• Het artikel bevindt zich in de originele verpakking en is netjes verpakt

• Het artikel is ongebruikt en onbeschadigd

• Je hebt ons per e-mail geinformeerd

De volgende artikelen kunnen niet retour worden gestuurd:

• Gepersonaliseerde artikelen, op maat gemaakte artikelen of artikelen ontworpen naar persoonlijke specificaties

We behouden het recht voor retourzendingen te weigeren en niet over te gaan tot restitutie als niet aan bovenstaande criteria wordt voldaan.

Mocht je onverhoopt een verkeerd artikel geleverd hebben gekregen, of heeft je artikel een productiefout, neem dan zo spoedig mogelijk contact met ons op via info@bellobeach.nl
We denken graag met je mee voor een oplossing.

Omdat we een #onewomanbusiness zijn, is het helaas niet mogelijk een artikel om te ruilen. Mocht je een artikel willen omruilen, kun je je aankoop retourneren en daarna een nieuwe bestelling plaatsen via de webshop.

Retourkosten zijn voor je eigen rekening, via PostNL:

Bello Beach
Alendorperweg 81A, 3451 GL, Vleuten

We kunnen niet verantwoordelijk gehouden worden voor artikelen die beschadigd of zoek raken door retourzending. We raden daarom aan artikelen retour te sturen door middel van track n trace met PostNL. We kunnen niet overgaan tot restitutie zonder ontvangst van artikelen.

Na ontvangst en controle van het artikel wordt het aankoopbedrag binnen 5 werkdagen teruggestort op de rekening waarmee het artikel is betaald.

Mocht je nog (overige) vragen hebben over onze levering en restitutie voorwaarden, kun je een e-mail sturen naar info@bellobeach.nl